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お客様の声

私達はより良いサービスの向上を目指し、毎月多くのお客様にアンケートにて『生の声』を頂戴しております。
その中でご承諾いただいたお客様の『生の声』を写真付で一部紹介致します!
アップルでご成約いただいたお客様の『生の声』から、アップルの部屋探しが見えてきます。
私達をご用命いただく際の参考になればと思います。

東川口店でご成約いただきました。

H・O様 26歳 男性

東川口店でご成約いただきました。

担当:山崎(やまざき)

今回お手伝いさせて頂きました。

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Q1
お店の雰囲気・担当者の対応はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
ANSWER
明るくて入りやすい雰囲気であった。1Fにあるからいい。
Q2
初めて、お問合せのお電話、メールなど、また、当店へご来店からご契約にまでにとても良かった点と、ご不満に思われた点を教えてください。
ANSWER
小さなことでも電話連絡をいただけたこと。
Q3
ご成約いただいた部屋を知人・友人に自慢するとしたらどんなことですか?
ANSWER
値段と広さとフルリフォーム。
Q4
これからお部屋探しをする人に一言アドバイスをどうぞ!
ANSWER
web+来店で。

東川口店でご成約いただきました。

T・O様 18歳 男性

東川口店でご成約いただきました。

担当:渡辺(わたなべ)

今回お手伝いさせて頂きました。

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Q1
ご成約いただいた部屋を知人・友人に自慢するとしたらどんなことですか?
ANSWER
部屋がキレイ!家賃が安い!
Q2
もし、次回、お引越しをする場合、当店(当社)にまたご来店いただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は・・?
ANSWER
はい。おもしろい♪
Q3
今回、ご契約いただくまでに、何件のお部屋を見ましたか?(期間はどれ位かかりましたか?)
ANSWER
1件!30分くらい!
Q4
その他(何でも)
ANSWER
アパマン、サイコー!アパマン、大好き。

下北沢店でご成約いただきました。

M・Y様 20歳 女性

下北沢店でご成約いただきました。

担当:篠原(しのはら)

今回お手伝いさせて頂きました。

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Q1
初めて、お問合せのお電話、メールなど、また、当店へご来店からご契約にまでにとても良かった点と、ご不満に思われた点を教えてください。
ANSWER
一度、決めた物件がなしになったさいも丁寧に対応していただいた。
Q2
ご成約いただいた部屋で№1のお気に入りポイントと、妥協してしまった点を、具体的に教えてください。
ANSWER
駅近で設備も良い。
Q3
もし、次回、お引越しをする場合、当店(当社)にまたご来店いただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は・・?
ANSWER
はい。今回の対応が良かったから
Q4
これからお部屋探しをする人に一言アドバイスをどうぞ!
ANSWER
自分の中で優先順位(条件の)を決める。

東川口店でご成約いただきました。

A・A様 26歳 女性

東川口店でご成約いただきました。

担当:渡辺(わたなべ)

今回お手伝いさせて頂きました。

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Q1
お店の雰囲気・担当者の対応はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
ANSWER
とても明るい雰囲気で、親戚に教えていただけました。
Q2
初めて、お問合せのお電話、メールなど、また、当店へご来店からご契約にまでにとても良かった点と、ご不満に思われた点を教えてください。
ANSWER
ニーズに合った物件を紹介してもらえた。
Q3
もし、次回、お引越しをする場合、当店(当社)にまたご来店いただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は・・?
ANSWER
したいと思います。物件のデメリットもしっかり教えてくれるから。
Q4
これからお部屋探しをする人に一言アドバイスをどうぞ!
ANSWER
たくさん物件を見てベストな部屋を見つけてください。

武蔵浦和店でご成約いただきました。

M・K様 19歳 女性

武蔵浦和店でご成約いただきました。

担当:井上(いのうえ)

今回お手伝いさせて頂きました。

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Q1
お店の雰囲気・担当者の対応はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
ANSWER
明るい雰囲気です。
Q2
初めて、お問合せのお電話、メールなど、また、当店へご来店からご契約にまでにとても良かった点と、ご不満に思われた点を教えてください。
ANSWER
わかりやすい接客でした。
Q3
ご成約いただいた部屋を知人・友人に自慢するとしたらどんなことですか?
ANSWER
きれいで広い所
Q4
今回、ご契約いただくまでに、何件のお部屋を見ましたか?(期間はどれ位かかりましたか?)
ANSWER
3件見ました。1日で見ました。

下北沢店でご成約いただきました。

T・M様 19歳 男性

下北沢店でご成約いただきました。

担当:篠原(しのはら)

今回お手伝いさせて頂きました。

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Q1
ご成約いただいた部屋を知人・友人に自慢するとしたらどんなことですか?
ANSWER
広さ、窓の多さ
Q2
もし、次回、お引越しをする場合、当店(当社)にまたご来店いただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は・・?
ANSWER
はい。とてもていねいでスムーズに対応してくれました。
Q3
今回、ご契約いただくまでに、何件のお部屋を見ましたか?(期間はどれ位かかりましたか?)
ANSWER
4件。1組
Q4
これからお部屋探しをする人に一言アドバイスをどうぞ!
ANSWER
探せばたくさんいい部屋があります。

さいたま新都心店でご成約いただきました。

M・H様 32歳 女性

さいたま新都心店でご成約いただきました。

担当:石井(いしい)

今回お手伝いさせて頂きました。

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Q1
お店の雰囲気・担当者の対応はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
ANSWER
とてもていねいに対応して対応して頂けました。
Q2
ご成約いただいた部屋を知人・友人に自慢するとしたらどんなことですか?
ANSWER
新しくて、使いやすい。
Q3
もし、次回、お引越しをする場合、当店(当社)にまたご来店いただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は・・?
ANSWER
要望に沿った物件を的確にアドバイスしてもらえるので、また次回もお願いしたいです。
Q4
今回、ご契約いただくまでに、何件のお部屋を見ましたか?(期間はどれ位かかりましたか?)
ANSWER
4件。

荻窪店でご成約いただきました。

H・K様 23歳 女性

荻窪店でご成約いただきました。

担当:荻野(おぎの)

今回お手伝いさせて頂きました。

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Q1
お店の雰囲気・担当者の対応はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
ANSWER
少し急がされた感がありましたが、良いお部屋を紹介して頂けたので良かったです。
Q2
ご成約いただいた部屋を知人・友人に自慢するとしたらどんなことですか?
ANSWER
立地。
Q3
今回、ご契約いただくまでに、何件のお部屋を見ましたか?(期間はどれ位かかりましたか?)
ANSWER
2件
Q4
これからお部屋探しをする人に一言アドバイスをどうぞ!
ANSWER
荻野さんは話しやすくて、良い人でした。

蕨西口店でご成約いただきました。

S・A様 25歳 女性

蕨西口店でご成約いただきました。

担当:篠崎(しのざき)

今回お手伝いさせて頂きました。

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Q1
ご成約いただいた部屋を知人・友人に自慢するとしたらどんなことですか?
ANSWER
広い。
Q2
今回、ご契約いただくまでに、何件のお部屋を見ましたか?(期間はどれ位かかりましたか?)
ANSWER
1件だけ。
Q3
引越ししたら、一番初めにしたいことは何ですか?
ANSWER
家具の配置決め!
Q4
これからお部屋探しをする人に一言アドバイスをどうぞ!
ANSWER
自分でも調べてから来店するといいと思う。

西川口店でご成約いただきました。

A・O様 27歳 男性

西川口店でご成約いただきました。

担当:濱田(はまだ)

今回お手伝いさせて頂きました。

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Q1
今回、アパマンショップにご来店にいただいた、きっかけは何ですか?教えてください。
ANSWER
携帯サイト
Q2
もし、次回、お引越しをする場合、当店(当社)にまたご来店いただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は・・?
ANSWER
来ると思います。濱田さんにお願いします。お客様の立場を考えますので
Q3
今回、ご契約いただくまでに、何件のお部屋を見ましたか?(期間はどれ位かかりましたか?)
ANSWER
2箇所 1週間かかりました。
Q4
引越ししたら、一番初めにしたいことは何ですか?
ANSWER
家賃 位置

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